ONFA Support

私のプロフィール

1. アカウント概要

画面左上のアバターアイコンをタップし、 「マイプロファイル」 を選択してください。

個人情報とアカウントステータスの詳細を表示します：

  • 基本情報（氏名、メール、電話番号）

  • 登録日および最終ログイン日時

  • 現在のIPアドレス

  • 認証ステータス

  • プロフィール写真（直接変更可能）

2. 情報の更新

アカウント情報を編集するには、設定を選択してください。更新操作はこのページで行われます。

A. 氏名の変更

  1. 設定 → アカウント にアクセス

  2. 名前の横にある「変更」 を押す

  3. 新しい名前を入力 → 2FAコードを認証

  • スマートフォンで認証アプリ（例：Google Authenticator）を開く

  • 入表示される6桁のコードを 2FAコード欄 に入力

  1. 「名前を変更」 を押して完了

B. 電話番号の更新

  1. 「電話番号の確認」を選択

  2. 新しい電話番号を入力 → 「確認コードを送信」 を押す

  1. SMSで受け取った6桁のコードを入力してください

  2. 完了するには、 「確認」 を押してください。

C. メールアドレスの変更

注：メールを変更した後、72時間の間は出金が無効になります。

  1. セキュリティ設定にアクセス

  2. 「メールアドレスの変更」 を選択

  3. 新しいメールアドレスを入力 → 2FA認証

  • 携帯の認証アプリ（例: Google Authenticator）を開いてください

  • 表示されている6桁のコードを2FAコード欄に入力してください

  1. 確認のため受信ボックスを確認してください

D. パスワードの変更

注：パスワードを変更した後、72時間の間は出金が無効になります。

  1. 「変更」を押して編集画面を開く

  2. 現在のパスワードを入力してください

  3. 新しいパスワードを設定し、設定したパスワードを正確に再入力してください

  4. 2FAを認証

  • 携帯の認証アプリ（例: Google Authenticator）を開いてください

  • 表示される6桁のコードを 2FAコード欄 に入力

  1. 「パスワードを変更」 を押して完了

E. PINコードの変更

注：PINを変更した後、72時間の間は出金が無効になります。

  1. 「変更」を押して編集画面を開く

  2. 新しい PINコードを設定 し、設定したPINコードを正確に再入力してください

  3. 2FAを認証

  • 携帯の認証アプリ（例: Google Authenticator）を開いてください

  • 表示される6桁のコードを 2FAコード欄 に入力

  1. 「PINを変更」 を押して完了

F. IPアドレス設定

重要な注意事項

🔐 セキュリティの仕組み：

  • 登録されていないIPからログインした場合、システムは以下を行います：

    1. 確認リンクを含むメールを送信します

    2. 確認をクリックした後にのみログインを許可します

    3. 操作履歴に記録します

⚠ 推奨事項：

  • 頻繁に使用するIPアドレスのみを追加してください

  • IPリストを定期的に確認してください

  • 見慣れないIPを発見した場合は直ちにサポートへ連絡してください

新しいIPアドレスを追加

  1. 設定 → セキュリティ にアクセス

  2. 「IPアドレス管理」 を選択

  3. 「IPアドレスを追加」 ボタンを押す

  4. 追加したいIPアドレスを対応する欄に入力してください

  5. 2FA認証

  • 携帯のGoogle Authenticatorアプリを開いてください

  • 現在の6桁のコードを2FA認証コード欄に入力してください。

  1. 「アドレスを設定」 を押して完了してください。

IPアドレスを削除

ユーザーは「削除」ボタンでIPアドレスを削除できます

G. 2FAによるログイン

前提条件

✅ 認証アプリがインストールされたモバイル機器を使用していること

✅ Google Authenticatorの設定が完了

  1. 設定 → セキュリティ にアクセス

  2. 2FAログインのオン／オフを切り替え

H. 通知設定

  1. 設定に移動し、通知項目を選択

  2. 通知のカスタマイズ

  • 新しいログイン： 新しいログインがあった際のアラートをオン/オフします

  • 新しいIP： 新しいIPアドレスが検出されたときに通知を受け取ります

  • 出金： 出金操作を行う際に確認コードを送信します

I. 操作履歴

ユーザーがアカウントで行った全ての操作を追跡できるようにします。含まれるもの：

  • ログイン／ログアウトの時間。

  • 個人情報の変更。

  • システムに関連する取引または操作。

  • セキュリティ操作：パスワード変更、2FAのオン/オフ、IP更新、…

J. インターフェース設定

表示のカスタマイズ

  • テーマの変更（ライト/ダーク/自動）

  • システム言語の変更

K. アカウント削除

⚠️ 重要な警告

  • この操作はアカウントの全データを永久に削除します

  • 完了後は復元できません

  • 残高および取引履歴はすべて削除されます

必須条件

✅ 口座内の残高をすべて出金済み ✅ 保留中の取引がない ✅ すべての連携サービスをオフにしていること

  1. 設定に移動→「アカウント削除」を選択 →「削除」を押してください

  2. 確認のため「DELETE」と入力してください

  3. 2FAコードを入力してください

  • 携帯のGoogle Authenticatorアプリを開いてください

  • 現在の6桁のコードを2FA認証コード欄に入力してください。

  1. 「削除」を押して完了します。

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