# プライバシーポリシー（Privacy Policy）

ONFAおよびその支店（以下「ONFA.io」、「当社」または「当社ら」）は、お客様のプライバシーの保護と尊重に尽力します。

本プライバシーポリシー（当社の利用規約と併せて）は、お客様の個人情報の収集、処理および利用を規定するものです。当社は「個人情報」を、氏名、住所、電子メールアドレス、職業等、個人を識別できる情報と定義します。

**1. プライバシーポリシーの目的**

* 当社が収集する可能性のある個人情報の種類およびその利用方法；
* お客様のIPアドレスに関する情報の利用方法および当社のクッキーの使用について；
* 当社に情報を提供する際のお客様の権利および義務；
* 個人情報を第三者に開示しないという約束；
* お客様の個人情報の訂正、更新および削除の機能；
* および当社の管理下にある個人情報の紛失、誤用、改ざんを防止するための安全対策。

**2. 個人情報の収集と利用**

当社のウェブサイトを利用する場合、プラットフォームの利用のためにアカウントを開設する場合、またはプラットフォーム上で取引を行う場合に、当社はお客様の個人情報を収集することがあります。当社が収集する可能性のある個人情報の種類は以下のとおりです。

* 姓名；
* プロフィール画像；
* 住所；
* 電話番号；
* 電子メールアドレス；
* 口座番号を含む銀行情報；
* 生年月日。

当社は以下の目的でお客様の個人情報を利用する場合があります：

* プラットフォーム上でアカウントを開設および運用できるようにするため；
* プラットフォーム上で取引を完了できるようにするため；
* お問い合わせに対応するため；
* 当社ウェブサイトの利用に関する案内を提供するため；
* 規制上必要とされる目的のため；
* お客様が受信に同意している場合に限り、当社および第三者からお客様の関心を引く可能性のある商品やプロモーション情報を提供するため；
* ユーザーのニーズや当社の業務遂行に関する意見等の調査による市場調査のため。

**3. クッキー**

当社は、コンピュータに固有の識別子を割り当てるブラウザの機能である「クッキー」を使用します。クッキーは通常、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されます。これらのクッキーファイルから収集された情報は、当社がウェブサイトの有効性を評価し、傾向を分析し、プラットフォームを管理するために使用されます。クッキーから得られる情報により、当社はウェブサイトで最も訪問されるセクションおよびページ、ならびにユーザーが当社サイトにアクセスする際に遭遇する可能性のある問題点を特定できます。得られたデータを用いて、当社はプラットフォーム上でのユーザー体験を向上させ、最も求められる機能や情報を特定して提供し、アクセシビリティの問題に対処できます。また、当社はクッキーおよび／または電子メールに埋め込まれることのあるウェブビーコンを使用して、当社の電子メールの受領および応答を確認し、ウェブサイト利用時により個別化された体験を提供しています。

当社は、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように利用しているかをより良く理解するために第三者のサービスプロバイダーを利用しています。これらのサービスプロバイダーはお客様のコンピュータのハードドライブにクッキーを配置し、当社が選択した情報を受け取って、ユーザーが当社のウェブサイトで訪問するページ、閲覧した商品、および一般的な取引情報を把握するのに役立てます。サービスプロバイダーはこの情報を分析し、集計レポートを当社に提供します。サービスプロバイダーから提供される情報および分析は、ウェブサイトがユーザーにもたらす利点を理解し、さらに多くの利点を提供する方法を検討するために使用されます。サービスプロバイダーが収集した情報は、プラットフォームの利用中に当社が収集する情報と関連付けられ、統合される場合があります。サービスプロバイダーは、ウェブサイトから受領した情報の利用について契約上制限を受けます。これらのサービスプロバイダーの正体は、当社がクッキー機能の使用に関する同意を得る前にお客様に提供されます。

**4. 当社に情報を提供する際の権利と義務**

**お客様の権利**

* 通知を受ける権利：お客様は個人情報がどのように処理されるかについての通知を受ける権利があります。書面による請求があった場合、当社は保有する個人情報およびその利用および開示について通知します。また、当社が保存している個人情報の写しを提供します。個人情報へのアクセスには最小限の手数料が発生する場合があります。
* 同意の権利：お客様は個人情報の処理に同意するか拒否する権利があります。お客様の沈黙または無回答は同意とみなされません。
* アクセス権：お客様は個人情報を閲覧し、訂正を要求する権利があります。
* 同意撤回の権利：お客様は情報提供に対する同意を撤回する権利があります。
* 消去の権利：お客様は個人情報の削除または削除の請求を行う権利があります。
* 処理制限を求める権利：お客様は個人情報の処理の制限を求める権利があります。
* データポータビリティの権利：お客様は以前に当社に提供した個人情報の提供を当社に求める権利があります。
* 処理への異議申立ての権利：お客様は個人情報の処理に対して苦情を申し立て、異議を唱える権利があり、当社の製品の広告またはマーケティング目的での個人情報の開示または利用を防止または制限することができます。
* 苦情、告発および訴訟を提起する権利：お客様は、ご自身の個人情報が不適切な目的でまたは同意なしに利用されていると判断した場合、法令の定めに従って苦情、告発または訴訟を提起する権利があります。
* 損害賠償請求の権利：当社が個人データ保護に関する規定に違反した場合、お客様は法令または当事者間の合意に基づき損害賠償を請求する権利があります。
* 自己防衛の権利：お客様は法令により定められた自己防衛の権利を有します。

<support@onfa.io> 宛にリクエストを送信することで、これらの権利を行使できます。リクエストは請求から72時間以内に処理されます。

**お客様の義務**

* ご自身の個人情報を保護すること；関係機関および個人に対してご自身の個人情報の保護を求めること。
* 他者の個人情報を尊重し、保護すること。
* 個人情報の処理に同意する際には、完全かつ正確な個人情報を提供すること。
* 個人データ保護に関する法令の規定を遵守すること。

**5. 個人情報の開示**

当社は、お客様が当社に提供した時点で通知された目的および／または本プライバシーポリシーに記載された目的および／または法令により許容される目的のために個人情報を利用します。

当社はお客様の個人情報を管理および処理する唯一の組織です。事前の同意がある場合に限り、当社はこれらの限定された目的のためにお客様が提供した個人情報を当社の支店、代理人、代表者、信頼するサービス提供者および請負業者に提供することがあります。

当社はまた、法令に基づき必要とされる場合、ユーザーの個人情報を法執行機関または規制当局と共有することがあります。

個人情報を受領またはアクセスする第三者は、当該個人情報を保護し、法令により要求または許可される場合を除き、ONFA.ioまたはお客様のために提供するサービスの遂行にのみ当該個人情報を使用することが要求されます。

当社はこれらの第三者に対し、本プライバシーポリシーに基づく義務を通知することを確保します。当社は第三者と契約を締結し、開示された個人情報に関して当該第三者を本プライバシーポリシーに拘束します。

**6. セキュリティ**

当社はお客様の個人情報の安全性を確保し、個人情報の紛失、誤用、改ざんまたは削除から保護するための安全対策を実施しています。ONFA.ioの許可された担当者のみがご提供いただいた個人情報にアクセスでき、これらの従業員はその情報を機密として取り扱うことが求められます。

**7. 個人情報の保管**

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的および当社の法的要件および規制のために必要な期間に限りお客様の個人情報を保持します。当社の記録保持の方針に従い、ユーザーのアカウント閉鎖後少なくとも5年間はアカウントおよび個人情報を保持します。

**8. 責任**

本利用規約において予見または特定されていないその他のリスクが存在する可能性があります。

**9. マーケティング**

お客様は、当社がマーケティング目的でお客様の個人情報を処理しないよう求める権利があります。このような処理をブロックする権利は、当社が個人情報を収集する際に使用するフォーム上の特定の情報をチェックすることで行使できます。この権利はいつでも <support@onfa.io> へご連絡いただくことで行使できます。

**10. データ処理の開始および終了時期**

お客様のデータは、当社プラットフォーム上で情報の入力が完了した時点から処理が開始され、アカウントの閉鎖要求が処理される時点で終了します。プラットフォーム上でアカウントを維持している期間中は、上記の目的およびセキュリティ強化や資産保護の目的でお客様の情報が処理および利用されます。

**11. 変更**

当社の方針、コンテンツ、情報、プロモーション、開示、免責事項およびウェブサイトの機能は、ONFA.ioの単独かつ絶対的な裁量により、予告なしに随時修正、補足、更新および／または変更されることがあります。本プライバシーポリシーを変更する場合、当社はウェブサイト上の通知を通じてすべてのユーザーに通知する措置を講じ、改定されたプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載します。

**12. お問い合わせ**

本プライバシーポリシーおよび／またはプラットフォームに関する当社の取扱いに関してご質問、ご意見またはご懸念がある場合は、以下の電子メールアドレスまでご連絡ください： 電子メール： <support@onfa.io>.