Verificación de Cuenta (KYC)
Garantiza transparencia y protege las cuentas de los usuarios
🔍 ¿POR QUÉ ES NECESARIA LA VERIFICACIÓN KYC?
Asegurar transparencia y seguridad de las transacciones
Desbloquear funcionalidad completa en la plataforma
Recibir soporte prioritario cuando sea necesario
Requerido para retiros/actualizaciones de cuenta
A. Verificación personal
Paso 1: Complete la información personal
Ve a "Verificación de cuenta"
Ingrese completamente:
Nombre completo (coincidiendo con los documentos de identificación)
Número de cédula/identificación ciudadana/pasaporte/licencia de conducir
Seleccione el tipo de documento:
Tarjeta de identificación ciudadana
Pasaporte
Licencia de conducir
Paso 2: Suba imágenes para la verificación
Anverso del documento (número, foto, información claras)
Reverso del documento (todavía válido)
Foto de retrato sosteniendo el documento + escribir la nota "ONFA KYC + fecha"
Requisitos:
Imágenes claras, sin editar
Archivo JPEG/PNG, menos de 5MB
Presiona "Enviar solicitud"
⏳ *Tiempo de revisión: 12 - 24 horas en días hábiles*
B. Verificación empresarial
Paso 1: Complete la información de la empresa
Seleccione el tipo de verificación "Empresa
Ingrese con precisión:
Nombre de la empresa (según el Certificado de Registro Mercantil)
Número de identificación fiscal
Fecha de emisión/fecha de vencimiento
Nota: Usa Certificado de registro de la empresa
Paso 2: Suba imágenes del Certificado de Registro Mercantil
Anverso del Certificado de Registro Mercantil
Reverso del certificado (si contiene información)
Requisitos:
Fotos bien iluminadas, sin recortar
Mostrar claramente sellos/firmas
Presiona "Enviar solicitud"
⏳ *Tiempo de revisión: 24 - 36 horas en días hábiles*
⚠️ AVISO IMPORTANTE
Use solo documentos auténticos de usted/la empresa
No aceptado: Fotos borrosas, documentos vencidos, información que no coincide
Contacte al soporte si se excede el tiempo de revisión
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